Jesteś właścicielem tej firmy?
Chcesz zarządzać stroną swojej firmy na naszym serwisie i móc na bieżąco aktualizować informacje, żeby wpływać na pozycję w wyszukiwarce Google?
Zarządzaj stroną tej firmyDodaj opinię
Dziękujemy. Twoja opinia wkrótce pojawi się w serwisie.
Błąd - akcja została wstrzymana
Opinie użytkowników
Usługodawca jako administrator serwisu nie prowadzi weryfikacji, czy publikowane w serwisie opinie pochodzą od konsumentów, którzy nabyli dany produkt lub usługę lub ich używali. Ocena w gwiazdkach (do 5) jest średnią arytmetyczną wszystkich ocen wystawionych w ramach opublikowanych niżej opinii.
-
Zamówiłem w Zakładzie Optycznym Weber okulary przeznaczone do pracy przy komputerze. Niestety, gotowy wyrób nie nadawał się do użytku – nie byłem w stanie odczytać tekstu z monitora. W odpowiedzi telefonicznej zostałem zaproszony "w celu wyjaśnienia sprawy". Jednak podczas tej próby reklamacji spotkałem się z lekceważącym podejściem personelu, który próbował przerzucić winę na mnie, twierdząc, że to całkowicie moja wina, bo sam świadomie wybrałem niewłaściwe okulary. Bezczelnie zaproponowano mi zakup trzeciej pary jako "kompromis", co uznałem za próbę uniknięcia odpowiedzialności. Podkreślam też lekceważący stosunek właściciela do reklamacji, który zasłaniał się prawem farmaceutycznym i lekceważył brakiem odpowiedzi - co spowodowało konieczność zaangażowania Powiatowego Rzecznika Konsumentów. Więcej szczegółów można przeczytać na Forum Konsumenta: forum-konsumenta.pl/zaklad-optyczny/
-
Zamówiłem w Zakładzie Optycznym Weber okulary przeznaczone do pracy przy komputerze. Niestety, gotowy wyrób nie nadawał się do użytku – nie byłem w stanie odczytać tekstu z monitora. W odpowiedzi telefonicznej zostałem zaproszony "w celu wyjaśnienia sprawy". Jednak podczas tej próby reklamacji, spotkałem się z lekceważącym podejściem personelu, który próbował przerzucić winę na mnie, twierdząc, że to całkowicie moja wina, bo sam świadomie wybrałem niewłaściwe okulary. Bezczelnie zaproponowano mi zakup trzeciej pary jako "kompromis", co uznałem za próbę uniknięcia odpowiedzialności. Podkreślam też lekceważący stosunek właściciela do reklamacji, który zasłaniał się prawem farmaceutycznym i lekceważył brakiem odpowiedzi - co spowodowało konieczność zaangażowania Powiatowego Rzecznika Konsumentów. Więcej szczegółów można przeczytać na Forum Konsumenta: forum-konsumenta.pl/zaklad-optyczny/
Podziel się:
Polecane artykuły
-
Okuliści, optycy, optometryściJakie zastosowania znajdują okulary lupowe?
Okulary lupowe to przydatne narzędzie w wielu dziedzinach życia. Dzięki powiększeniu obrazu umożliwiają precyzyjne wykonywanie czynności, co jest istotne w pracy wymagającej dokładności. W artykule...
-
Okuliści, optycy, optometryściGabinet optometryczny a diagnostyka krótkowzroczności – co warto wiedzieć?
Gabinet optometryczny w Zawierciu odgrywa kluczową rolę w dbaniu o zdrowie wzroku pacjentów. Dzięki szerokiemu zakresowi usług, w tym diagnostyce krótkowzroczności, specjaliści szybko identyfikują...
-
Okuliści, optycy, optometryściJakie możliwości dają nowoczesne rozwiązania w zakresie ochrony wzroku?
Nowoczesne technologie w ochronie wzroku rewolucjonizują sposób, w jaki dbamy o nasze oczy. Innowacyjne rozwiązania poprawiają jakość widzenia oraz komfort noszenia okularów. Warto zwrócić uwagę na...
-
Okuliści, optycy, optometryściChirurgia powiek a poprawa komfortu życia: co mówią pacjenci?
Chirurgia powiek to procedura medyczna, która wpływa na różne aspekty funkcjonowania pacjentów. Poza kwestiami estetycznymi, zabieg może mieć znaczenie dla codziennego komfortu i poczucia własnej...